Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Terminreservierungen und Tätowierleistungen
Stand: 7. August 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Terminreservierungen über sboa.momsaidno.de sowie für Tätowierleistungen, die auf Grundlage einer solchen Reservierung vereinbart werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Walhalla Ink e.K. Inhaberin: Victoria Wolter Münchner Str. 21 85614 Kirchseeon Deutschland
Telefon: +49 8091 55 40 700 E-Mail: walhalla.ink@gmail.com Handelsregister: Amtsgericht München, HRA 118863 USt-IdNr.: DE295384021
„Mom Said No“ ist eine Marke von Walhalla Ink e.K. und kein eigenständiger Vertragspartner.
2. Online-Terminreservierung
Über die Buchungsplattform kann ein bestimmter Zeitslot für eine mögliche Tätowierung reserviert werden.
Mit dem Abschluss des Online-Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Terminreservierungsvertrags ab. Der Terminreservierungsvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch Walhalla Ink e.K. zustande.
Gegenstand dieses online geschlossenen Vertrags ist zunächst ausschließlich die Reservierung des ausgewählten Zeitslots zu den bei der Buchung angegebenen Bedingungen.
Die Auswahl einer Größenkategorie und die auf der Webseite genannten Tattoo-Preise dienen der zeitlichen Planung und Preisorientierung. Mit der Onlinebuchung werden noch kein bestimmtes Tattoo-Motiv, keine bestimmte Körperstelle, kein bestimmter Tätowierer und kein endgültiger Tattoo-Preis verbindlich vereinbart.
3. Vertrag über die Tätowierung
Der konkrete Vertrag über die Tätowierleistung wird erst vor Ort geschlossen, nachdem insbesondere
- Motiv,
- tatsächliche Größe,
- Körperstelle,
- Ausführung und Detailgrad sowie
- endgültiger Gesamtpreis
mit dem Kunden abgestimmt wurden.
Der endgültige Preis wird dem Kunden vor Beginn der Tätowierung mitgeteilt. Die Tätowierung beginnt erst nach Zustimmung des Kunden zu Motiv, Ausführung, Körperstelle und Preis.
Ein Anspruch auf die Umsetzung eines bestimmten Wunschmotivs oder einer bestimmten Platzierung besteht aufgrund der vorherigen Online-Terminreservierung nicht.
Ein Anspruch auf die Durchführung durch einen bestimmten Tätowierer besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Mindestalter und Voraussetzungen
Walhalla Ink e.K. tätowiert ausschließlich Personen, die zum Zeitpunkt der Tätowierung mindestens 18 Jahre alt sind.
Vor der Tätowierung ist auf Verlangen ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Eine Tätowierung wird nur durchgeführt, wenn sie nach fachlicher Einschätzung verantwortbar durchgeführt werden kann.
Walhalla Ink e.K. beziehungsweise der ausführende Tätowierer kann die Tätowierung insbesondere ablehnen oder verschieben, wenn
- der Kunde unter erkennbarem Alkohol- oder Drogeneinfluss steht,
- die erforderliche Einsichts- oder Einwilligungsfähigkeit fehlt,
- erforderliche Angaben oder der Alters-/Identitätsnachweis verweigert werden,
- im vorgesehenen Tätowierbereich Verletzungen, erhebliche Hautreizungen, akute Hauterkrankungen oder ein frischer Sonnenbrand bestehen,
- gesundheitliche Umstände einer verantwortbaren Durchführung entgegenstehen oder
- sonstige konkrete Umstände eine sichere oder fachgerechte Durchführung ausschließen.
5. Motiv und rechtliche Zulässigkeit
Bei der Buchung angegebene Wunschmotive sind unverbindlich und werden erst vor Ort abschließend geprüft.
Walhalla Ink e.K. kann Motive oder Platzierungen ablehnen, wenn deren Umsetzung aus fachlichen, technischen, rechtlichen oder ethischen Gründen nicht vertretbar erscheint.
Der Kunde darf nur Vorlagen zur Verfügung stellen, zu deren Verwendung er berechtigt ist. Bei begründeten Zweifeln an der rechtlichen Zulässigkeit kann die Umsetzung abgelehnt werden.
Die Ablehnung eines zuvor nicht verbindlich bestätigten Wunschmotivs oder einer gewünschten Platzierung durch Walhalla Ink e.K. führt für sich allein nicht zum Verlust der Terminkaution.
6. Terminkaution
Zur Absicherung des reservierten Zeitslots wird bei der Onlinebuchung die für die jeweilige Größenkategorie ausgewiesene Terminkaution über PayPal autorisiert beziehungsweise vorgemerkt.
Die Terminkaution ist keine Anzahlung auf den Tattoo-Preis und wird nicht auf diesen angerechnet.
Soweit der Betrag lediglich autorisiert wurde, wird die Autorisierung bei bestehendem Freigabeanspruch aufgehoben. Sollte der Betrag technisch bereits belastet worden sein, erfolgt stattdessen eine Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Erscheint der Kunde vereinbarungsgemäß und rechtzeitig zum Termin und liegt kein vom Kunden zu vertretender Grund vor, der die Durchführung ausschließt, wird die Kautionsautorisierung vollständig freigegeben beziehungsweise eine bereits erfolgte Belastung zurückerstattet.
Dies gilt auch, wenn nach dem Beratungsgespräch vor Ort kein Tätowiervertrag zustande kommt, sofern der Kunde die vereinbarten Buchungsbedingungen eingehalten hat.
Bearbeitungszeiten von PayPal beziehungsweise beteiligten Zahlungsinstituten liegen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.
7. Tattoo-Preis und Bezahlung vor Ort
Die auf der Buchungsseite genannten Tattoo-Preise sind unverbindliche Orientierungswerte für typische Tätowierungen der jeweiligen Größenkategorie.
Der tatsächliche Preis richtet sich insbesondere nach Motiv, tatsächlicher Größe, Detailgrad, Körperstelle, Farbgestaltung und erforderlichem Arbeitsaufwand.
Der endgültige Gesamtpreis wird vor Beginn der Tätowierung vereinbart.
Die Bezahlung der Tätowierleistung erfolgt vor Ort über das für die Veranstaltung vorgesehene Cashless-Zahlungssystem.
Die Terminkaution wird nicht auf diesen Preis angerechnet.
8. Vertragliches Stornierungsrecht
Zusätzlich zu einem gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Kunde den reservierten Termin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenlos stornieren.
Bei fristgerechter Stornierung wird die Kautionsautorisierung vollständig freigegeben beziehungsweise eine bereits erfolgte Belastung zurückerstattet.
Für die Frist ist der Eingang der Stornierung bei Walhalla Ink e.K. maßgeblich.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser zusätzlichen Stornierungsmöglichkeit unberührt.
9. Späte Stornierung, Nichterscheinen und vom Kunden zu vertretende Undurchführbarkeit
Storniert der Kunde erst innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Termin, erscheint er ohne rechtzeitige Stornierung nicht oder kann die Tätowierung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht durchgeführt werden, kann Walhalla Ink e.K. die Terminkaution als pauschalierten Ersatz des durch den blockierten Zeitslot entstandenen Schadens einbehalten beziehungsweise den autorisierten Betrag bis zur Höhe der Kaution belasten.
Ein vom Kunden zu vertretender Grund kann insbesondere vorliegen bei
- erheblicher Verspätung,
- fehlendem gültigem Alters- oder Identitätsnachweis,
- einem Alter unter 18 Jahren,
- erkennbarem Alkohol- oder Drogeneinfluss oder
- bewusst unrichtigen oder verschwiegenen Angaben, aufgrund derer eine sichere Durchführung nicht möglich ist.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Walhalla Ink e.K. überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall wird die Kaution entsprechend vollständig oder anteilig freigegeben beziehungsweise erstattet.
Besteht zum Zeitpunkt der Erklärung noch ein gesetzliches Widerrufsrecht und wird dieses wirksam ausgeübt, gehen die gesetzlichen Widerrufsregelungen dieser Stornoregelung vor.
10. Verspätung
Der Kunde hat rechtzeitig zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
Bei erheblicher Verspätung kann die Tätowierung abgelehnt werden, wenn die verbleibende Zeit für eine fachgerechte und sichere Durchführung nicht mehr ausreicht oder nachfolgende Termine dadurch wesentlich beeinträchtigt würden.
11. Absage durch Walhalla Ink e.K.
Kann ein Termin aus von Walhalla Ink e.K. zu vertretenden Gründen nicht durchgeführt werden, wird die Kautionsautorisierung vollständig freigegeben beziehungsweise eine bereits erfolgte Belastung zurückerstattet.
Dasselbe gilt grundsätzlich, wenn der Termin aufgrund einer Absage oder wesentlichen Änderung der Veranstaltung oder aufgrund sonstiger Umstände unmöglich wird, die weder der Kunde noch Walhalla Ink e.K. zu vertreten haben.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12. Aufklärung und Einwilligung
Vor Beginn der Tätowierung erfolgt eine Aufklärung über die mit der Tätowierung verbundenen wesentlichen Risiken und die erforderliche Nachbehandlung.
Der Kunde ist verpflichtet, die für eine verantwortbare Durchführung gestellten Gesundheitsfragen vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten.
Die Tätowierung erfolgt erst nach Einwilligung des Kunden.
Die Einwilligung in den körperlichen Eingriff kann bis zum Beginn und auch während der Durchführung jederzeit widerrufen werden. Eine Tätowierung wird nicht gegen den aktuellen Willen des Kunden fortgeführt.
13. Heilungsverlauf und Nachbehandlung
Tätowierungen werden auf lebender Haut ausgeführt. Hautbeschaffenheit, anatomische Gegebenheiten, individuelle Reaktionen und der Heilungsverlauf können das Ergebnis beeinflussen.
Der Kunde erhält Hinweise zur Nachbehandlung und ist für deren Beachtung verantwortlich.
Individuell bedingte Veränderungen oder Reaktionen stellen nicht allein deshalb einen Mangel dar. Gesetzliche Rechte wegen einer nicht fachgerecht erbrachten Leistung bleiben unberührt.
14. Haftung
Walhalla Ink e.K. haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Walhalla Ink e.K., ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Walhalla Ink e.K. unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben. Dies schließt eine gesetzliche Haftung von Walhalla Ink e.K. für eigenes Verschulden nicht aus.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus den auf der Webseite bereitgestellten Datenschutzhinweisen.
16. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Terminreservierungen
Verbrauchern steht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Terminreservierungsvertrag grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Das zusätzlich eingeräumte kostenlose Stornierungsrecht bis 24 Stunden vor dem Termin schränkt dieses gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist Bestandteil der vorvertraglichen Informationen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Terminreservierungsvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Walhalla Ink e.K. Inhaberin: Victoria Wolter Münchner Str. 21 85614 Kirchseeon Deutschland E-Mail: walhalla.ink@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierzu auch die auf unserer Webseite bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, geben wir eine für die Terminreservierung bestehende Kautionsautorisierung unverzüglich frei.
Soweit bereits eine Zahlung erfolgt ist, erstatten wir alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Terminreservierungsvertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben verwenden:
An: Walhalla Ink e.K. Inhaberin: Victoria Wolter Münchner Str. 21 85614 Kirchseeon E-Mail: walhalla.ink@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Reservierung eines Tattoo-Termins.
Gebuchter Termin: ____________________
Buchungsnummer, soweit vorhanden: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
17. Verbraucherstreitbeilegung
Walhalla Ink e.K. ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.